CDI
Mulhouse
Publié il y a 6 mois

Rh et Potentiels recrute pour son client, leader mondial dans la fabrication de machines outils,

Un TECHNICIEN SYSTEMES ET RESEAUX (F/H) pour compléter son équipe.

Intégré(e) au siège de la société et en lien avec la DSI du groupe, vous apportez une assistance support aux utilisateurs et gérez le parc matériel (informatique, téléphonique et logiciel).
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez le traitement des incidents et des demandes utilisateurs (matériel, logiciel, réseau), analysez la récurrence des incidents et participez à leurs résolutions, supervisez et traitez les alertes (LAN, WAN, Serveurs), et configurez les postes de travail et le matériel d’infrastructure.

En lien avec les techniciens SAV itinérants, vous intervenez en renfort technique réseau sur site client lors de l’installation et la mise en route des machines. Vous veillez au bon fonctionnement des machines sur réseau.

Profil recherché

De formation supérieure de type bac+2 en Télécom et Réseaux / Systèmes et Réseaux, vous justifiez d’une première expérience acquise à un poste similaire.
Vos compétences en diagnostic et résolution d’incidents, vous permettent d’apporter une assistance efficace aux utilisateurs.
Enfin, votre connaissance des systèmes et réseaux, vos qualités relationnelles et votre sens du service client sont des atouts indispensables pour le poste.

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